在全国万余家招标代理机构中,有许多民营企业是伴随着行业的发展而成长起来的,它们的成长带着行业发展的烙印,是紧跟行业发展节奏沉淀下来的,并取得阶段性成果。四川东升项目管理有限公司便是其中之一,已成为一家从事政府采购、工程招标、项目管理和造价咨询的综合性管理机构。
严格管理制度 狠抓产品质量
四川东升项目管理有限公司成立于2012年,对于一家民营新生企业,公司确立了产品质量是企业生命的源泉,并将此落实到了实际工作中。
具有丰富央企管理经验的公司创办人,董事长李伟亲力亲为,带领公司业务骨干,根据本行业《招标采购代理规范(试行)》,编制了更适合公司内部操作的招标代理工作手册,严格内部质量管理,重视过程控制,做到文件完整可追溯,减少了工作失误,保证了服务质量,同时也便于客户和监察部门的审核。
公司还特别制订了《招标从业人员七项禁令》,规范了采购代理服务的实操流程,细化了采购项目询问、质疑、投诉处理办法,落实人员职责,制定了采购货物类和服务类项目的招标文件范本,以提升执业人员的执业能力和实际操作能力。上自董事长下至员工务必牢记,严格遵守,从而保证了业务操作的职业操守。
为激发员工竞争意识,提高员工服务能力,落实责任,公司推行项目经理负责制。同时,公司将企业本身也当成一个综合系统产品来提高质量,做到产品质量可靠的根本保证。
强化优质服务 提升企业竞争力
在招标业务严重同质化的今天,能做到业主需求的咨询型专业服务就显得尤为重要了。四川东升根据客户的不同标的和需要,已部分实现了差异化服务。
在招标代理行业,每一个阶段都能看到公司的服务水平和能力,从项目立项、招标文件编制到项目竣工验收,招标代理机构的服务水平跟以上每个阶段都有紧密关系。因此,四川东升严格遵循三公与诚信原则,秉承求稳、求精、求实、服务一流的宗旨,充分落实“100%履行职责、100%遵纪守法、100%服务到位”的质量目标,应用完善的信息化业务办公系统,确保项目实施中的快捷和准确。同时,鉴于招标采购涉及到当事人的商业秘密,公司制订了严格的保密制度,维护委托人和投标人的合法权益。
今年3月15日,国家发改委、住建部联合印发了《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》,创新咨询服务组织实施方式是必要的、必须的。优质服务一直是招投标行业关注的焦点,尤其是在愈加开放和规范的招标代理市场,提供优质服务是招标代理行业市场化的必然选择。四川东升将随着国家政策的要求和市场发展趋势,继续提升服务能力。
加大品牌建设力度 争做行业标杆
自成立以来,四川东升积累了丰富的行业服务经验,已完成各类招标代理项目金额数百亿元人民币,地域遍及全川及西藏和贵州。
随着招标代理行业市场化的到来,全行业品牌形象建设意识已经崛起。据悉,在“2019第13届全国招投标领域年度聚焦暨全过程工程咨询机构评价推介活动”中,全国有6064家招投标领域机构参与,较之上一届的1578家企业,增加4486家,增长率高达284.28%。四川东升不畏挑战,积极参与品牌竞争,在招投标大数据的检验下,公司排全国60名并荣获“2018年度中国招标代理优质服务奖(★★★★★)”、“2018年度四川省招标代理公司前10强”,充分印证企业实力。同时,公司总经理李晓东荣获“2018年度中国工程咨询行业德才双馨职业经理人”称号。
面对激烈的竞争和发生重大变化的招标代理行业,四川东升伴随着行业的改革而成长,凭着卓越的人才、优质的服务、精细化管理、诚实信用的原则,相信,四川东升项目管理有限公司将开拓更开阔的市场,迎接更美好的未来。